アフターフォロー
弊社は、眼科専門ディーラーのプロとして目指すは、医療現場における質の高い、ホスピタリティ!!!
その中の一つとし、アフターフォローは営業に欠かせないものです。
医療機器の販売やメンテナンスの提供だけでは終わりません。
1、機械搬入(導入)
2、修理・メンテナンス作業
3、トラブル時の迅速な対応
4、開業後のご相談
1、機械の搬入後に…フォローアップ
製品操作を丁寧ご説明させて頂き、使用時の不安やトラブルを取り除き、安全性に配慮したアフターフォローを提供いたします。
2、修理・メンテナンス作業を…フォローアップ
ご購入頂いた製品のメンテナンス及び、器具等の製品のトラブルを、事前回避することを目的とし、メーカー様と連携し、定期メンテナンスサービスとしてアフターフォローを提供いたします。
3、緊急トラブル時の迅速な対応を…フォローアップ
ご購入後の緊急トラブルや、万が一の製品不具合が生じた場合、メーカー様との連携しながら、緊急トラブルに対応し、早急に代替品などの手配等、お客様への迅速な対
応を心掛け緊急時にご安心頂けるアフターフォローを提供いたします。
4、開業後のご相談…フォローアップ
開業後は、お客様のスタート!!
開院後の運営するにあたり、新たなお悩みがございましたら、お手伝いさせて頂きます。